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Não é possível carregar a Play Store ou fazer o download de apps a partir dela

1. Não pode encontrar seu jogo no Google Play / Google Play mostra que o dispositivo não é compatível com esta versão.

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Às vezes durante as primeiras inicialização, você pode não ser capaz de encontrar ou fazer o download do aplicativo desejado, uma vez que o Google pode erroneamente decidir seu dispositivo como incompatíveis. Nós estamos constantemente atualizando a versão de Google Play em novo lançado e tentando eliminar este problema, tanto quanto possível. Duas soluções possíveis para este problema, incluem:

  • Re-instalar Nox App Player e re-login sua conta Google
  • Baixe o apk de jogo / app em https://apkpure.com/ e o arraste para Nox instalar

 

2. “XXX” não pode ser baixado devido a um erro. (Erro ao recuperar informações do servidor.)

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Opção 1: Limpar os dados e Cache

  1. Vá para Definições> Aplicações. Toque Todas> Google Play Store, em seguida, toque no botão Limpar Cache.
  2. Limpar seus dados de Play Store
  3. Vá para Definições> Aplicações> Todas> Serviços do Google Play, em seguida, toque no botão Limpar Cache. Se isso não resolver o problema, volte a esta página e toque no botão Limpar dados.

Opção 2: Desinstalar as atualizações do Google

Vá para Definições> Aplicações> Desinstalar atualizações de Google Play Games, o Google Play serviços e Google Play Store.

Opção 3: Repor as preferências de apps

Vá para Definições> Aplicações> Clique nos três pontos no canto superior direito e escolha Repor preferências de aplicações> Repor               aplicações

 

3.Play Store não irá carregar ou baixar aplicativos

Também se aplica a:

  • “Sem conexão”
  • “Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC:S-7:AEC-0]”
  • “Devido a um erro, não foi possível fazer download de AppName. (927)”
  • “A conexão expirou”

 

Resolução de problemas de Google oficial: https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/6241347?hl=pt-BR&ref_topic=6046226

One Comment

  1. SUELI FERREIRA PILOUPAS
    SUELI FERREIRA PILOUPAS 14/02/2017

    Não estou conseguindo atualizar meu aplicativo pelo NOX ( The Walking Dead Suvival ) a Play story não mostra a ultima atualização a qual o celular fez.

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